La société :

Notre client est une entreprise toulousaine composée de 300 collaborateurs répartis sur 6 agences en France et spécialisée dans les corps d’états techniques du BTP : Electricité, CVC, protection incendie...

Se positionnant comme un acteur régional en plein essor grâce à une équipe spécialisée évoluant dans un environnement engageant et dynamique, cette société met en avant une marque employeur forte.

Dans le cadre d’un remplacement au sein de leur service informatique, nous recherchons un Technicien support IT (H/F).

Le poste :

Vous serez directement rattaché au Responsable des systèmes d’informatique de la société. Vous travaillerez en trinôme avec le Chef de Projet Microsoft 365 et le Responsable SI de manière complémentaire. A ce titre, vous gérerez les missions de support niveau 1 et niveau 2 selon votre expertise, et interviendrez également sur la gestion de projets transverses.

Ce poste n’a pas vocation à être seulement de l’exécution, nous recherchons un candidat capable d’être force de proposition et d’intervenir en autonomie sur ses fonctions.

Vous interviendrez auprès de vos clients utilisateurs (Direction, fonctions supports de l’entreprise, services techniques, etc) comme support afin d’effectuer toute la maintenance du parc informatique composé de 270 machines ainsi que traiter les pannes, dysfonctionnements ou autres problèmes logiciel.

Lors de l’arrivée de nouveaux collaborateurs dans l’entreprise, vous serez en charge de la mise en place des postes informatiques (paramétrage, création de comptes et associations de licences logiciel) et de l’accompagnement sur leur prise en main à travers le traitement des tickets utilisateurs. Vous réaliserez notamment les modes opératoires et la gestion des stocks et matériels.

La société étant dans une dynamique de développement, vous serez également amené à participer à la mise en place de nouveaux projets informatiques au sein de la structure comme l’installation de nouveaux logiciels par exemple.

Profil recherché :

Nous recherchons un candidat titulaire d’un diplôme au moins équivalent Bac+2 et bénéficiant de 2 ans d’expérience sur un poste similaire. Vous avez acquis les bases de l’informatique (réseaux, systèmes, MDM, sécurité informatique) et connaissez l’environnement Windows et plus précisément les applications office 365 comme SharePoint Online et Intune serait un plus.

Vous êtes curieux, force de proposition et autonome dans l’exercice de vos fonctions. Vous souhaitez mettre votre bonne humeur au service d’une équipe dynamique et moteur sur des projets engageants techniquement.  

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible. La gestion d’un préavis est envisageable.

La fourchette de salaire dédiée à ce poste est comprise entre 28 et 33K€ brut annuel global en fonction du profil et avec des avantages groupe.